Empezar a vender en Amazon
Vender en Amazon es como abrir una tienda, pero sin tener que alquilar un local.
Permite llegar a mucha gente. Puedes vender tus productos a millones de personas sin salir de casa. Pues eso es lo que te ofrece Amazon.
Lo primero: ¿Qué vas a vender?
Lo mejor es empezar con pocos productos, pero que sean buenos. No te lances a vender de todo desde el principio. Es mejor hacer una cosa bien que cien regular. Piensa en productos que:
1. Conozcas bien
2. Tengan demanda
3. No sean demasiado caros de producir o comprar
4. Sean fáciles de enviar
Por ejemplo, si eres un manitas con las manualidades, podrías empezar vendiendo tus creaciones. O si conoces un proveedor de productos de belleza, podrías especializarte en ese nicho.
Elige tu plan de ventas: ¿Cuál te conviene más?
Amazon te da dos opciones:
1. Pagar 39€ al mes (más IVA) y vender todo lo que quieras.
2. No pagar nada al mes, pero dar 0,99€ (más IVA) por cada cosa que vendas.
¿Qué es mejor? Depende de cuánto vayas a vender. Si crees que venderás más de 40 cosas al mes, te sale mejor pagar la cuota. Si no, mejor pagar por producto.
Hagamos cuentas: si vendes 50 productos al mes, con el plan de pago por producto pagarías 49,50€ (sin IVA). Con el plan de suscripción, pagarías 39€. Así que ahorrarías 10,50€.
Si estás empezando y no estás seguro de cuánto venderás, empieza con el plan de pago por producto. Siempre puedes cambiar más adelante.
Crea tu cuenta: Es como hacerte un perfil en una red social
Ahora toca registrarte en Seller Central. Es como el Facebook de los vendedores de Amazon. Aquí es donde vas a controlar todo. Para registrarte necesitarás:
1. Un correo electrónico
2. Un número de teléfono
3. Información de tu empresa o de ti como autónomo
4. Una tarjeta de crédito
5. Información bancaria para recibir los pagos
Puedes elegir entre cuenta individual o profesional. La individual es para los que venden poco, la profesional para los que van en serio. La cuenta profesional te da acceso a más herramientas y datos, pero recuerda que cuesta 39€ al mes.
Añade tus productos: ¡A llenar la tienda!
Ya tienes tu cuenta, ahora toca poner los productos. Es como cuando ordenas tu armario, pero en digital. Ve a ‘Inventario’ y luego a ‘Agregar un producto’. Puedes hacerlo uno a uno o, si tienes muchos, Amazon te da herramientas para hacerlo más rápido.
Para cada producto necesitarás:
1. Un título descriptivo
2. Varias fotos de buena calidad
3. Una descripción detallada
4. Palabras clave para que la gente encuentre tu producto
5. El precio
6. La cantidad disponible
Ojo con las fotos y la descripción. Cuanto mejor se vean tus productos, más fácil será venderlos. Es como cuando te arreglas para una cita, ¡quieres causar buena impresión!
Un truco: mira cómo describen sus productos los vendedores más exitosos en tu categoría. No copies, pero inspírate en su estilo.
¿Quién se encarga de los envíos?
Aquí tienes dos opciones:
1. Enviar tú mismo los productos (Fulfillment by Merchant o FBM)
2. Dejar que Amazon se encargue (Fulfillment by Amazon o FBA)
Si eliges la primera, tendrás que empaquetar y enviar cada cosa que vendas. Tienes más control, pero también más trabajo. Si eliges la segunda, Amazon lo hace por ti, pero te cobra por ello.
Si estás empezando y no tienes muchos productos, empieza con FBM. Cuando crezcas, considera pasarte a FBA.
Consejos extra para triunfar en Amazon
1. Cuida tus valoraciones: Son como el boca a boca digital. Cuantas más estrellas, mejor. Pide a tus clientes satisfechos que dejen una reseña.
2. Responde rápido: A la gente le gusta que le hagan caso. Si alguien pregunta algo, contesta pronto. Amazon valora mucho la rapidez en las respuestas.
3. Haz ofertas: A todos nos gusta una ganga. De vez en cuando, baja los precios o haz promociones. Puedes usar las herramientas de Amazon para crear ofertas relámpago o cupones de descuento.
4. Actualiza tu inventario: No hay nada peor que querer comprar algo y que esté agotado. Mantén tu stock al día y configura alertas para cuando se esté agotando un producto.
5. Aprende de la competencia: Mira qué hacen los demás vendedores. Siempre se puede aprender algo. Analiza sus precios, sus descripciones, sus fotos. No para copiar, sino para inspirarte y mejorar.
6. Usa Amazon PPC: Es la publicidad de pago por clic de Amazon. Puede ayudarte a dar visibilidad a tus productos, sobre todo al principio.
7. Optimiza para el móvil: Muchas compras se hacen desde el teléfono.
8. Aprovecha fechas especiales: Black Friday, Navidad, Día de la Madre… Prepara ofertas especiales para estas fechas.
Errores comunes: No los cometas tú también
1. Fotos malas: Si las fotos son cutres, nadie te comprará. Invierte en buenas fotos o aprende a hacerlas tú mismo.
2. Descripciones pobres: Cuenta bien cómo es tu producto. Si no, la gente no sabrá qué está comprando. Incluye medidas, materiales, usos… todo lo que pueda ser útil.
3. Precios locos: Ni muy caros ni muy baratos. Busca el punto justo. Usa las herramientas de Amazon para ver a qué precio venden productos similares.
4. Ignorar las preguntas: Si alguien pregunta y no contestas, perderás la venta. Configura notificaciones para no perderte ninguna pregunta.
5. No cuidar el servicio: Si envías tarde o el producto llega mal, te caerán malas valoraciones. Y recuperarse de las malas valoraciones es muy difícil.
6. Olvidar los impuestos: Recuerda que tendrás que declarar tus ventas. Guarda un porcentaje para Hacienda.
7. No leer las políticas de Amazon: Amazon tiene muchas reglas. Si las incumples, pueden cerrar tu cuenta. Léelas bien antes de empezar.
Ventajas de vender en Amazon
1. Llegas a mucha gente: Millones de personas usan Amazon cada día. Es como tener tu tienda en el centro comercial más grande del mundo.
2. Es fácil de usar: No necesitas ser un genio de la informática. Amazon ha diseñado sus herramientas para que cualquiera pueda usarlas.
3. Te da credibilidad: La gente confía en Amazon. Si vendes ahí, parte de esa confianza se traslada a ti.
4. Puedes vender en toda Europa: No te limitas solo a España. Puedes vender en otros países europeos desde la misma cuenta.
5. Herramientas útiles: Amazon te da un montón de datos para mejorar tus ventas. Puedes ver qué productos se venden más, en qué momentos, etc.
Desventajas (sí, también las hay)
1. Hay mucha competencia: No eres el único vendiendo, hay miles más. Tendrás que destacar.
2. Las comisiones: Amazon se lleva su parte de cada venta. Tenlo en cuenta al fijar tus precios.
3. Dependes de Amazon: Si cambian las reglas, te toca adaptarte. Y a veces cambian sin mucho aviso.
4. Puede ser estresante: Sobre todo al principio, tendrás que estar muy pendiente. Las ventas, las preguntas, los envíos… todo requiere atención.
5. No es tu marca: La gente compra en Amazon, no en tu tienda. Puede ser difícil construir una marca propia.
Pasos finales para empezar a vender
1. Revisa todo dos veces: Asegúrate de que toda la información es correcta. Un error pequeño puede costarte ventas.
2. Prepara tu stock: Ten productos listos para enviar.
3. Piensa en tu estrategia de precios: ¿Vas a ser el más barato o el de mejor calidad? Decide cómo quieres posicionarte.
4. Familiarízate con las herramientas: Amazon tiene muchas, aprende a usarlas. Cuanto más las conozcas, más partido les sacarás.
5. ¡Lanza tu primera oferta!: Nada como empezar con buen pie. Una oferta de lanzamiento puede atraer a tus primeros clientes.
Conclusión: ¿Te animas a vender en Amazon?
Vender en Amazon puede ser una gran oportunidad. Es fácil empezar y puedes llegar a mucha gente. Claro, también requiere trabajo y dedicación.
Lo mejor es que empieces poco a poco. No te agobies si al principio no vendes mucho.
No tengas miedo de probar El que no arriesga, no gana. Así que, ¿a qué esperas para empezar tu aventura en Amazon? El mundo del e-commerce te está esperando.
